「プロの鍼灸師・マッサージ師を目指すすべての方へ」報告レポート

≪当日の概要≫
日時：10月28日（日）14：30スタート16：00終了
会場：東京国際フォーラム　G棟　４F　会議室　４０２号室にて

こんにちは、ハリマサ運営スタッフの野村です。この度10月28日の上記のハリマサ主催セミナーにご参加頂いた皆様、ありがとうございました！今回の会を糧にまた、ハリマサをご利用頂く皆様からのご要望にお応えできるものを企画・開催してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します！ さて、今回10月28日に行いましたセミナーは、当サイト主催かつ、初の株式会社ウィルワン様とのタイアップセミナーという形での開催となりました。単独のセミナーとはまた違った内容を参加者の皆様にお届けできたのではと自負しております。

改めて、こちらのセミナーの報告レポートをさせて頂きます。 プログラムとしましては、下記の内容にて行いました。

【第１部】　※講演１部・２部は参加費無料
「リピーターを増やすノウハウ伝授とそのコツ」（６０分）
講師　：　浦場　亜希　（株式会社ウィルワン　ウィルワンアカデミー講師 ・ 鍼灸師）

来店して頂くお客様の心理を読む大切さ・ホスピタリティーの大切さを改めて実感致しました。
「独自スタイル」がいいものとは限らない、ということ。例えば、治療家側の好みでかけるラジオや音楽など、自分の好みに偏り過ぎるとお客様の反感を買う可能性もある、ということ。サービスや店内の工夫なども独自性のある奇抜なものではなく「標準・スタンダード」に行くのがベスト。

【第２部】
「治療の現場での人間力・人材力・経営力１０か条」（６０分）
講師　：　山近　義幸　（株式会社ザメディアジョン　CEO代表取締役・人材コンサルタント）

経営者に必要とされることと同時に、これから治療院を持ったり経営側にたつ方々は気をつけるべきこととして、10個のポイント。（ここではすべての紹介はできないため割愛ご容赦下さい）これからは人間性ではなく、人間力の時代。「あの人は人がいいね・・」で終わってしまうのでは、これからは活躍できない。そうでなはく「人柄もいいし、とてもよく勉強しているね」となることが正解。資格を取られている皆様、或いはこれから取得される皆様もぜひ参考にしてみて下さい。

次回は、当サイトのサポートイベントしては12月2日（日）にセミナー開催を予定しています。こちらもぜひお見逃しなく！

年末・年始も交流会等の開催も企画中ですので、決定し次第こちらのサイト上にて告知させて頂きます。今後とも、ぜひご期待下さい。